خلف الكواليس - عمل مراكز الاتصالات | صنع في ألمانيا
2013-06-26 230
الصورة التي أخذها الكثيرون عن عمل مراكز الاتصالات المعروفة ب Callcenters ليست ايجابية، حيث تعاني الكثير من مراكز الاتصالات من عدم كفاءة الموظف أوعدم قدرته على تقديم العون أو الاستشارة المطلوبة. الوضع مختلف بالنسبة لمركز AIC الألماني.
